得物的退款没有取消订单的选项 网友保保 2020-09-17 已完结 买了一双鞋 买错颜色了 想重新买 找不到取消订单的选项 联系客服说这个是海外直邮退不了款 让专员联系我 但是现在都没有答复 投诉进度 企业完结 2020-09-18 14:05:33 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-09-17 17:11:56 用户补充投诉 2020-09-17 11:13:15 补充内容 专员联系我 说还要扣除我28元手续费 平台审核通过 2020-09-17 09:32:51 用户发起投诉 2020-09-17 09:32:49 展开全部