交易猫未在保证的20小时时效内完成代练任务，退款联系均不能及时回复。

网友保保 2020-09-17

已完结

1.虚假宣传：所购买商品内容简介明显标注20小时内完成，实际超时未完成且只完成一半。 2.态度恶劣：在20小时超时后，主动联系商家要求按完成进度退款，商家先提供了不存在的联系，后来新客服说是退款，但连续催促四五天都不回复了。

投诉进度

用户评价

2020-10-11 15:48:49

品牌评分

品牌评价

服务态度好一点吧

平台完结

2020-09-21 14:12:02

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-20 13:00:19

申请原因

已收到商家赔偿，谢谢消费保！

平台跟进

2020-09-17 20:05:51

平台审核通过

2020-09-17 10:07:57

用户发起投诉

2020-09-17 10:07:55

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