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天澜文化传媒的课程过期不予延期并且不能退费
2020-09-17
已完结
课程有效期是120天,课程是40节,课程安排是最多一周4节课,由于前期出差等事宜会间接性缺课,导致目前还剩24节,有效期10月08号到期,申请延期被告知只有续费才能延期,拒绝延期且不支持退费
投诉进度
平台完结
2020-09-18 09:32:08
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-09-17 17:10:56
申请原因
已延期已解决问题
平台跟进
2020-09-17 15:51:06
平台审核通过
2020-09-17 11:29:11
用户发起投诉
2020-09-17 11:29:09
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投诉信息
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投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1548.00元
投诉编号:
94713715
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