货物在安能物流公司损坏，物流公司拒绝处理赔偿

2020-09-17

已完结

货物在物流公司处，未签收就已经破损坏掉了，已经不能收货，可是物流公司也拒绝赔偿，拒绝处理

投诉进度

企业完结

2020-09-23 16:38:26

处理结果

尊敬的用户您好，对于您反馈的问题单号：3004****0021破损理赔。此件经核实网点已沟通发件人赔偿投诉人，再由我司网点与发件客户对接处理理赔。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2020-09-18 17:04:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-09-17 17:44:47

消费保投诉平台审核通过

2020-09-17 12:10:39

用户发起投诉

2020-09-17 12:10:37

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3800.00元

投诉编号：

94713726

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