请卖家厦门爱斯莱特厨具有限公司遵守法律退款退货 网友保保 2020-09-17 已完结 卖家宣传锅具是304食品级不锈钢,锅身没有304食品级不锈钢标志,打电话跟厂家协商退货,她说好的稍后联系,现在电话打不通,且国家有规定可以七天无理由 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-09-18 11:05:33 用户补充投诉 2020-09-17 17:13:48 补充内容 卖家非说是316不锈钢,里面附带小册子是18-10(304不锈钢)手头有通话录音 平台审核通过 2020-09-17 15:28:48 用户发起投诉 2020-09-17 15:28:46 展开全部