二手机质量问题不予退换微商 卖家一口咬定手机是好的
LGaremyr
已完结
9月12日下午17点48分左右,我在微商这里买了一部二手的iP********us,15号手机到了,由于上学的原因,我让同学代为签收。16号上午,我拿到了这部手机,开机检查后发现后置摄像头无法使用,里面是没有镜头的,空有一个躯壳。我很疑惑,去询问卖家,谁知卖家一口咬定说手机没有问题,摄像头之事与他无关,后我又问他,他便开始不予理会,手机也不予退换,自己所谓的质保一年也不予回应。我身为消费者,花了正常的钱在商家那买到了不正常的商品,而他身为商人基本的诚信都没有,而我连自身的权益都得不到保障。最后,望此事可以得到处理,还我这个消费者一个合理的解释。
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