退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差

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2018年6月19日报的名,当是接待我的销售,忽悠我说:好学轻松拿证,让我注册了百度支付,并且交了首付分期了费用。在学习过程中完全不符合尚德机构所说的,每天抽出两个小时去学'包过'。给我的感觉完全属于虚假宣传不符合现实,之后在尚德机构app学了几个月,也和尚德机构班主任沟通过退学,退费,然而被搪塞过去,之后就没在去学,今年疫情期间看到了一条新闻,说对尚德机构课程不满意,虚假宣传等可以联系尚德机构售后。之后在2020年6月17日发起售后请求,之后售后给我打电话,交流了很久说他们完全没有责任,他们的合同合理合法超过7天不与退费。给我的选择只有两条:1.自己找周围的人转出去,要么换别的课程,我称之为自生自灭,2.把课程解除,不退任何费用,我称之为霸王条款。售后客服的回答我完全不接受,我认为属于尚德机构,培训贷,误导宣传,不予退款,处理不当,霸王条款

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