补充内容
期间商家要求退货(要求车子不影响二次销售情况下),但是车子已经坏了根本无法折叠所以无法装原包装箱,我联系德邦物流咨询后这样大体积的车子运费需要400多块钱(因为车子无法折叠车子展开后体积较大),车子才420元,我该怎么退货呢?所以卖家看我无法退货又不给以其他方法积极处理的行为实属诈骗行为,期间多次联系拼多多官方客服,每次联系客服人员都需要重新申请投诉,而且每次上报一次需要3个工作日,3个工作日后没有处理结果又得重新申请;商家不处理问题,拼多多不作为,已经半个月了,无奈只能麻烦消费保工作人员帮助协调处理,给消费者一个合理的处理结果。