需要尚德机构退款
已完结
尚德机构的招收老师说因为今年疫情所以初中文化可以提升学历，并多次打电话与我联系，在2020年3月27的时候联系到我说月底不报名就过去了没机会了，当时并没有说明七天后不可以退款，并说学不会可以退钱。就当时听他说的心动了就在尚德机构的领导下在度小满上代款交了钱，现在不想学了，代款还没有交完，想退钱，尚德机构却以过七天为由不退，在尚德机构申请售后从9月4号打过一个电话后就再也没有主动与我联系过。打开售后看一直处于处理中。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
补充内容
尚德机构同意退钱了但时间是3个月后，并且我一共交了6480元2020年3.27号交的，于2020年9月4号退学尚德机构只同意退三干六百于元，但要3个月后，我不同意3个月后的预出款方案，尚德机构电话与我联系说不同意3个月后的退款方案哪就无法退学
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