顺丰快递子母件中其中一件到达站点4天仍未派件,三天打了近二十个电话无果
网友保保
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一个由上海寄往北京的子母件共4件,其中的1件到达北京龙泉集散点4天仍不见派件,三天时间打了客服近20个电话要求查件跟催派件,至今仍无结果,每次接电话客服都不同,每个客服都说要核实,2小时后回复,可挂断电话就没后续了。收件方非常着急等用东西,可顺丰一拖再拖,电话持续跟催3天,迟迟没有结果,强烈投诉顺丰,要求尽快给予处理!!!
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一个由上海寄往北京的子母件共4件,其中的1件到达北京龙泉集散点4天仍不见派件,三天时间打了客服近20个电话要求查件跟催派件,至今仍无结果,每次接电话客服都不同,每个客服都说要核实,2小时后回复,可挂断电话就没后续了。收件方非常着急等用东西,可顺丰一拖再拖,电话持续跟催3天,迟迟没有结果,强烈投诉顺丰,要求尽快给予处理!!!