EMS显示屏全部损坏无法继续使用，机箱内部摔坏无法正常开机

网友保保 2020-09-21

已完结

从青海西宁发往辽宁海城，电脑显示器和机箱，快递员上门取件，由于外包装没有纸盒，包装不合格导致货物损坏，给EMS客服打电话后台查询结果显示两件物品都有保价！18号至今迟迟没有一个明确的解决方案，希望有关部门尽快处理！！！！

投诉进度

平台完结

2021-03-25 20:46:49

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-09-21 18:07:34

平台审核通过

2020-09-21 11:03:00

用户发起投诉

2020-09-21 11:02:58

展开全部