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因为操作失误不小心在哔哩哔哩漫画充值了2000块,结果和客服交涉以后客
2020-09-21
已完结
因为操作失误不小心在哔哩哔哩漫画充值了2000块,结果和客服交涉以后客
投诉进度
平台完结
2021-07-23 22:10:46
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系哔哩哔哩公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-09-21 18:10:18
平台审核通过
2020-09-21 11:48:06
用户发起投诉
2020-09-21 11:48:04
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投诉信息
哔哩哔哩(线上商城)
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
解释
改善服务
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94715347
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