圆通快递因自家利益恶意扣件长期不派件,快递露天堆积淋雨,多有损毁不负责

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11号同学从北京发货,寄手机给我到武汉,13号凌晨四点多已发往快递点,现在21号下午仍未未更新物流动态,拨打服务热线机器人回复不处理,多出联系客服一直说已经催促,却无任何实际效果! 圆通因自家利益纠纷绑架学生利益,恶意积压快递不派送,武汉接连下雨,天气恶劣,快递却都被随意露天丢弃,快递点快递多有损毁!本人寄送物品为手机,贵重物品,本就急用,也对客服悉数告知,却无人回应,倘若淋雨损坏损失谁来负责??!长时间耗费精力在这上面,已几近绝望,圆通企业良心何在?!!

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现在22号下午仍没有派件,服务热线机器人回复不处理,联系客服一直说已催促,圆通投诉无人搭理还直接给我完结了!!圆通你没有心!! 武汉接连下雨,天气恶劣,快递却都被露天丢弃任凭损毁!手机急用啊!!!!!
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