潭州教育拒不退款,踢皮球

已完结
我是刚出入社会的学生,在2019年12月份因在b站看到潭州教育的宣传板绘的广告,进去填写了一个试听课的账号留下了电话号码,在12月份潭州教育多次电话联系让我报名学习(电话有杭州,成都,长沙多个地区)。在2019年12月13日我全款付了潭州教育板绘的课程。合同为学习9个月开课的时候为时间开始,我于2019年12月18日开课。 2020年9月20日我联系班主任商讨退款的事情,因为班主任休息,2020年9月21日才取得联系。因为工作原因我经常请假没有办法去到直播间进行观看(直播的后台可以查看到到课率)大多数时候看的都是录播。因为之后工作这些因素我没有办法很好地进行一个学习我申请退款,班主任一直以学习周期到了没法处理退款回驳。在我的学习过程中,我因为工作问题有休学2个月(时间应该在2020年1,2月份),在学习过程中因为加班这些因素也多次进行请假。我跟班主任的沟通中,班主任说休学不计算在直播学时里面,但是计算在学时里面。休学都没有直播肯定不计算在直播学时里面啊,然后我询问因为疫情,休假这些原因我们的学时算不算在里面,班主任一直避开这个话题回驳我就是说学时到了没法进行处理。然后在我们的学习中会有一个候班期,这个时间段是没有老师的,在2020年8月11日我于专精班13期学习结束,因为工作原因我选择了重修然后在2020年8月20日才进入到16期进行学习,就算休学不算在学时里面,在这个候班期的几天时间加上疫情不可抗力的因素以及春节放假的时候我的学习时间也是在这9个月之内的啊。我向班主任说这个问题,他一直就说学时到了没法处理一直这几句。

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评论 1
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退款了吗?我的班主任也是这样说的,无论去哪里投诉都是他处理

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