EMS第九天，快递仍未收到
网友保保
已完结于2020年9月10日淘宝订了毕业生礼物，商家于12号发货。至今未收到，物流信息快十天了没有更新过。打了很多次11183，说是给我解决，但并没有。打了总部和省EMS投诉电话，也没有打通，都是占线。因毕业生这两天要提前离校，我真的很着急。如果学生走了我再收到还有什么意义。希望能给我解决
投诉进度
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
2020-09-22 14:34:46
用户补充投诉
2020-09-22 11:57:48
补充内容
老是拿疫情说事儿，我其他快递为什么就能收到，其他EMS为什么能收到，解决不了就推脱责任，不实际解决问题。还说五到六天才可能到，呵 总共15天，厉害呢。我学生明天晚上走，我还要干嘛，搞笑
用户补充投诉
2020-09-22 11:47:00
补充内容
到现在仍然没有任何进度和变动，看来我是明天之前取不到了 呵 请问还有没有什么更能让他们解决的平台 我真的是受够了
用户补充投诉
2020-09-22 09:06:12
用户补充投诉
2020-09-22 08:04:55
补充内容
未收到货第十天，我的毕业生明天要离校了。呵，好心寒。EMS真是给我留了大遗憾。
平台审核通过
2020-09-21 18:27:18
用户发起投诉
2020-09-21 18:27:16
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