省考协议培训班笔试未过实际应收费4000,企业员工胡乱收费要求5800

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2020年5月28日在福州市鼓楼区东街8号利达大厦A座13楼的中公教育报名了班别为名为"2020年福建省考旗开得"省"协议”的课程,协议内容均由该企业业务员起草并填写,协议内容为报名实付金额为27800,省考未入面试应付5800元,退费22000元。 2020年9月21日本人前往该机构办理退费,查看了该企业员工在起电脑上打开的退费相关的企业系统明细才知道省考笔试未过,本人应付费用应为4000元,而非当时业务员所说的5800元。2020年9月21日,为本人办理退费的业务员也一再声明本人报的课程笔试未过应收金额为4000而非5800,其公司系统界面显示也为若本人省考笔试未过应付金额为4000,而非5月28日那天接触的业务员所说的5800。该企业存在胡乱收费,欺骗消费者等行为,望相关部门介入,维护本人及广大消费者的合法权益。 本人手上有2020年9月21日前往办理退费时与业务员的交流的对话录音及该公司电脑退费界面的照片为证!

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