拼多多正品罗蒙商家卖假货
已完结
在拼多多罗蒙贝佳专卖店购买的牛仔裤无任何罗蒙品牌的标识标志,与卖家宣传的严重不符,其售卖的牛仔裤是假冒伪略商品,拼多多客服不作为包庇售假商户
投诉进度

用户补充投诉
补充内容
拼多多平台包庇商家,裤子上没有任何罗蒙标志标识和生产编号等,商家卖假货仅仅是退货处理,宣传页明明白白写着假一赔十,还擅自修改后台,把订单改为退货状态。

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,我们支持退货退款,运费商家承担,您可先行垫付运费退货或联系商家协商处理,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉