在悦肤全方位美容风雅店购买美容套餐后未消费,店家不予退款

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本人于9月4日在悦肤全方位美容经推荐购买了一套美容护理套餐,预约了9月11日的护理,结果到9月11日时被告知临时有事没法给安排预约,9月5日也曾预约过一次,被告知已排满没法预约,购买套餐时在店内告诉过他们第三周要出去旅游不预约了结果出去旅游那周又通知我给我约上了,服务不靠谱,综合个人原因(以后到店不方便)和店铺体验原因(经常约不上合适的时间),且目前未消费该套餐,要求退全款。支付凭证为1988美容套餐和90元小气泡,小气泡已体验过所以只需退款1988的美容套餐。

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10.6已退款,忘记撤诉,今天店家打电话过来把我一顿骂,说他们退了款了还投诉他们,我真是好笑了,当初我自己找他们协商无论如何都不肯退款,无奈只好投诉,投诉之后他们主动找我,但是也是拖了三个星期之后退的款,希望他们能有点数他们的退款态度和退款效率
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10.6已退款,忘记撤诉,今天店家打电话过来把我一顿骂,说他们退了款了还投诉他们,我真是好笑了,当初我自己找他们协商无论如何都不肯退款,无奈只好投诉,投诉之后他们主动找我,但是也是拖了三个星期之后退的款,希望他们能有点数他们的退款态度和退款效率
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不知是投诉起效果了还是怎么,店家本不打算退款,后主动联系我,但借口老板不在一直拖,目前仍未联系我退款
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