在霹雳爸爸三方海淘购物一个多月物品无音讯
已完结
于2020.8.17通过霹雳爸爸在jomashop购物，到现在仍未收到货，于9月4日显示“货物尚未到达海外仓库”后就再无音讯。打电话给售后，不是无人接听就是说五点钟下班了（但是还未到五点）。联系官方微信一般都是一个星期之后才回复。现在不知货物下落。诉求：要么退款退货 要么即可查明货物行踪。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
