京东卡西欧东方专卖店违反三包政策 侵害消费者

网友保保

已完结

店大欺客 违反三包政策 侵害消费者 卡西欧东方专卖店(卡西欧授权店)(如下图),店大欺客. 2019年11月左右,从京东平台的这个店铺购买手表(如下图),截止到2020年9月15日,使用不到1年,电池能量消耗完毕。该商品售后2年内免费更换电池。但是商家以手表外观有划痕拒绝免费更换电池,必须索要180元的更换电池维修费用(如下图)。将商品寄给商家维修,遭拒签退回!! 严重违反三包政策。京东售后客服介入,依然没有任何沟通效果。严重欺负消费者,后加霸王条款(手表外观划痕不能免费更换电池),卡西欧东方专卖店!你怎么不以“手表已使用”为理由拒保修啊!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服