圆通物流丢件，投诉客服多日无法解决，

2020-09-22

已完结

圆通物流丢件多日，订单显示已签收，多次投诉客服，客服不给解决问题，要求退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-24 15:04:53

处理结果

投诉人您好，经圆通核实您提供的单号有误建议核实后使用正确信息重新提交投诉，消费保会重新反馈圆通跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 18:11:35

消费保投诉平台审核通过

2020-09-22 17:55:24

用户发起投诉

2020-09-22 17:55:22

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

950.00元

投诉编号：

94716060

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