商品9月20到达站点4天不配送.京东物流4天不更新物流信息。

网友保保 2020-09-24

已完结

此单9月20日显示预计到达，但是9月20日到达配送站点站点不给配送。今天已经四天了。现要求今晚6点前完成配送。

投诉进度

用户评价

2020-09-25 21:00:59

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品牌评价

未曾处理。

用户补充投诉

2020-09-25 15:38:52

补充内容

没有处理

企业完结

2020-09-25 13:16:47

解决方案

改善服务,赔偿

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-09-25 12:55:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-09-24 17:32:37

平台审核通过

2020-09-24 16:50:50

用户发起投诉

2020-09-24 16:50:48

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