尚德黑心机构，霸王条款，电话骚扰
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于2019年1月报名参加尚德机构的北京邮电大学自考本科培训，因当时是在毕业实习阶段考虑学历提升越早越好就报名了，当时尚德的老师（销售）说：以后不会再有这么便宜的机会了，你如果现在不想学可以先报名然后冻结课程想学了再开始，不想学也是可以退的。当时在诱导之下我就报了课程，后被学校推荐参加了专升本考试，成功考上大学，拿到录取通知书后，19年4月向尚德反应，已考上大学想退费，尚德告知无法退费，订单时间过长无法办理，当时老师（销售）并没有告知此条款。而现在课程依旧在冻结状态，并没有开始使用为什么不能退？当时就这么欺*我们学生？之后提出退费后，尚德天天打电话骚扰，请看下面和老师（销售）的聊天记录。老师：你不同意处理结果我们就一直打电话给你。要求你同意他们的处理结果（不退费）。
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您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。
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原本说11月5出预案，到了5号催了他们才出，然后又说三天确认方案，现在9号四天了，又开始拖延时间了，不知道什么时候是个头，自己不催它永远不会管你，果然诈骗机构嘴里都没准话的，知乎上说的对尚德（丧德）是真的。
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弄个预出款方案稳定客户情绪？退款都要耗时间？第二条二次确认什么意思？就是说这预出款方案没什么用呗，纯粹是用来耗时间的呗
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当时正在毕业实习阶段，有学历提升的想法，再加上老师（销售）的推销说以后不会再有这么便宜的机会了，然后并告诉我如果，我可以先报名然后直接冻结课程，等如果参加了学校的专升本考试，考上的话，可以退掉他们的课程，也没有说过扣费或者退费需要条件。并且积极的给我办理了贷款分期让我来支付培训费用。借着感觉学习这种东西还是花钱投资自己，当时就报名了。之后在19年4月，专升本成绩出来了，我考上了学校的专升本，考上了全日制本科，就联系了他们退款，这个老师（销售）又说双学位本科学位可以享受研究生待遇，然后又说他这边管不了退款的事情，让我联系尚德app上的班主任，然后那个班主任又告知我超时无法退费，当时销售并没有告诉我这些问题，然后那个app上的班主任就给我登记了售后处理，说白了就是天天机构给你打电话给你做思想工作不要退费，退不了，继续学吧，一类的电话骚扰，让你强行同意他们的售后处理结果。后来当时忙毕业的事就暂且这样了，没有再管这件事了。如今app上又出现了课程服务截止日期，逼迫你开启课程。我又
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这四张图截于2019年11月，尚德名为朱晨（我不知道是不是真名）的销售在线引诱我付款认证等，并给我办理分期，12期付完学费。并告知我可以趁现在的优惠先报名，然后冻结课程先不学，到时候如果考上了专升本也可以退，而四月我考上以后平台却告知我无法退款
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尚德一直在电话骚扰我，让我换课改课或者继续学习总之就是不退钱
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