得物APP购买的鞋瑕疵众多,1.到货时鞋盒就破破烂烂 2.鞋舌破损 3.线头瑕疵多 4.鞋垫未贴合鞋底,严重阻碍穿着,怀疑是假货残次品,但是得物APP鉴定为真,联系客服,无人工客服且客服电话热线打不通,没有退换货渠道。