蕾特恩疫情期间不回复信息，处理问题推卸责任，店铺人员更换不通知
网友保保
已完结在这里本来是听说祛痘有效来尝试。就只是买的五次580，但是她们经理每次都要让我们办卡办卡，最后办了一张3600元的半年卡，我们也是学生，家庭条件也不是很好，最后都是分两次才付完款的，办卡时也问过经理不在学校或者很长时间没来会不会就直接过期了，她也说的不会 ，只按我来过的月份算，这期间总共加起来做了不到十次，后来就放寒假，回家又赶上疫情学校也不让回去，就一直在家，中途五月和之前我都问过两次。我说不能返校也不能回去弄，怎么处理。店员微信也没回复 ，也没给我们顾客留任何其他的联系方式 ，就找不到人，等八月底快开学了 ，就在微信上问店员，结果换人了 说原来那个点关门了，没有任何的通知和回复。中途也给现在的店员发过和多次消息都没回复。现在直接说过期了不能处理，意思是三千六做七八次就完了 ，推卸责任不想退款还是坑学生的钱呢？很无奈，希望消费者协会为单纯的大学生主持公道，能够得到相应的退款。
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