在淘宝买了茶几,前台页面写着送上门安装的。发货后告诉我没有这个服务
已完结
我买了两件退了一件,因为价格比较便宜,买家各种为难。现在等了一个月发货了,他说我的送货上门和安装服务被取消了。可我后台订单都显示的服务进行中。我要求他们履行服务,现在货已发出,要求他们送货安装到户。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已上门送货安装

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉