京东神舟店铺购买的电脑多次维修不好退款或换机

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新购买的电脑经常出现开不开机的状况,返厂4次,现在店家说修好了,之前每次说修好了结果我使用的时候还是没有修好,这次又说修好了已经寄给我了,电脑现在在我手里,目前还不清楚有没有彻底修好,现在又出现经常蓝屏的情况,这种质量问题已经严重影响了我的正常使用 跟店家商量的结果就是只给维修不给退换 请求帮忙处理一下这个问题 谢谢啦

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