拼多多打火机维权

五味 2020-09-26

已完结

我在拼多多上购买打火机结果不喜欢想退货，快递跟我说是违禁品，没有一个满意的答复，然后发快递寄给我，我要投诉发货地区的快递公司

投诉进度

用户评价

2020-10-11 15:56:14

品牌评价

速度不快

企业完结

2020-10-05 17:51:27

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 10:41:16

用户补充投诉

2020-09-27 10:53:55

补充内容

我使用了一个打不出火，多次点击居然爆炸了，把我吓坏了。我需要快递，商家的赔偿！。

消费保投诉平台审核通过

2020-09-26 22:18:14

用户发起投诉

2020-09-26 22:18:12

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷违规商品违规商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

9.80元

投诉编号：

94717855

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