售后2个半月，多次联系京东都是敷衍，帮忙催之类敷衍

2020-09-27

已完结

6月18日，在京东第三方商户铭剑体育专营店购买了李宁羽毛球拍，比较晚发货，大致到月底收到，打了一两次，放着一周多发现拍框有些弯曲！在保修期内，因此卖家让我寄回保修，当时说正常15天，但是现在已经70几天了，找了多次，回复都是好的，我催下，不知道，等，以实际为准，然后最近找他们说帮我催，又过去很多天了，并没有给我回复！请求退货

投诉进度

用户评价

2022-06-09 16:15:55

品牌评价

处理可以

消费保投诉平台完结

2020-09-29 09:51:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-29 00:59:37

申请原因

京东已经处理了！

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 10:08:54

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 00:39:01

用户发起投诉

2020-09-27 00:38:59

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

778.00元

投诉编号：

94717889

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