圆通物流显示已揽件却长时间不更新问流，去询问竟然是说商家没发货？

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已完结
虚假物流信息欺骗消费者，我这边一直能显示到商品已被揽收的问题，我询问商家也一直说被揽收了，等到了问物流公司，却成了商家还没发货？你的单号还能查到物流信息呢？！怎么叫没发货了？还是东西掉了不想赔偿？

投诉进度

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投诉信息
圆通（圆通快递） 圆通（圆通快递）
投诉问题：
其它
投诉诉求：
解释 改善服务
涉诉金额：
49.80元
投诉编号：
94717982
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