购买bilibili充值,商家未按约定充值,并注销店铺

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2020年8月6日,在淘宝网购买了bilibili大会员充值,商家承诺两年充值,每月续充,前天使用时,发现会员早已过期,联系商品客服不回复,看商品店铺,发现已注销,联系淘宝小蜜,他们联系不到商家,并且解决不了问题。

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