易行商旅虚假宣传、误导欺诈消费者
网友保保
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本人于2018年8月13日,在临沂机场被易行商旅工作人员拦住,问我是否办卡。当时我看着是在机场内部,旁边就是机场工作人员,相信了他们是正规商旅。办卡工作人员介绍:1.易行商旅办卡无会费,充值1500,反500,一共2000到账户。2.会员卡可以在购买飞机票、火车票等时全额抵扣票价使用,而且易行商旅平台有优惠,会比其它平台更便宜。3.机场遍布全国,方便出行,可以走会员通道、免费使用休息厅。经过虚假和不实的宣传后,本人办卡。多次在该平台购买飞机票,使用过程中发现1、会员卡内充值的钱无法全额抵扣票价,每次优惠只有10-20元,逐次减少。2、多地无休息大厅。2020年9月27日,本人再次购买了一张榆林到济南的机票,客服介绍优惠10元后总票价760元。但同时携程网上的票价仅750元,优惠后反而比正常价格要高。本人认为该公司存在欺诈行为,决定不再使用给该卡,打电话要求退卡,但客服拒绝退卡退费。
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