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在拼多多买的伞,用了两天的商用伞坍塌
2020-09-27
已完结
买的新伞用了两天就倒塌万幸人不在里面,伞坍塌造成一锅卤肉老汤进雨水变质客服打电话跟我说帮我申诉结果电话刚挂断就关闭了我的售后请求之前平台是同意退货款但是一直不提补偿的问题
投诉进度
企业完结
2020-12-28 15:15:21
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
用户补充投诉
2020-10-10 10:30:17
补充内容
拼多多还不让我发布消息不给我解决
用户补充投诉
2020-10-10 09:42:47
补充内容
用两年多的质检报告敷衍
用户补充投诉
2020-10-03 15:36:10
补充内容
十月一天天打电话都解决不了问题,说商家不给退伞不是质量问题,我买个菜都能放两天他这个伞两天就坏,还是户外伞就知道坑消费者
用户补充投诉
2020-09-29 12:41:46
补充内容
商家还让我买他们配件修伞
用户补充投诉
2020-09-29 10:10:47
补充内容
商家太没素质量
用户补充投诉
2020-09-29 09:54:20
补充内容
商家在短信轰炸我
用户补充投诉
2020-09-28 13:27:54
补充内容
商家非说我不当使用,户外伞应该是怎么使用的都搞不清楚了
平台跟进
2020-09-28 10:41:16
用户补充投诉
2020-09-27 21:34:06
补充内容
拼多多现在就是拖着不给我解决就等我自动收货,之前同意说给维权就给我维权成这个样子,电话通了就是不接我换电话打就可以
平台审核通过
2020-09-27 16:04:17
用户发起投诉
2020-09-27 16:04:15
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
/
商品损坏
投诉诉求:
退货退款
补偿
涉诉金额:
5248.99元
投诉编号:
94718160
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