苏宁易购发残次品，1788元买了个残次品苹果耳机

网友保保 2020-09-27

已完结

26号买的ai********ro 27号快递员放到丰巢快递柜，晚上下班拿到，拆箱，发现2处大的划痕，1788元买到个处理品，我的需求是卖家换货退货

投诉进度

平台完结

2020-09-28 09:25:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-28 08:52:09

申请原因

商家退款100元

平台审核通过

2020-09-27 23:04:29

用户发起投诉

2020-09-27 23:04:27

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