智行火车票退乱收费！！！

2020-09-27

已完结

出发前3天退票扣费60%!!!!! 上海到太湖的日9月30日出行的汽车票180一张，9月27号上午买，晚上退票被扣60%的手续费！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-29 09:47:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-28 19:13:10

申请原因

已经解决。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。？

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 17:16:10

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 23:09:42

用户发起投诉

2020-09-27 23:09:40

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

180.00元

投诉编号：

94718387

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