海尔电热水器漏水漏电
桐～zl
已完结该电热水器于2020年5月28日出现漏水情况，通知了海尔公司，第二天海尔公司的人就上门把机器拆走，告诉我可以给我更换，中途我有催促过几次，后来8月下旬就把坏的机器给我拉回来了，并告知我换不了了，说是我个人自行拆卸，我一直是不认可这是说法，如果是我个人拆卸，那为什么他们售后服务人员会给我拉回他们公司那么久时间，为什么不直接告知我，我的机器自行拆卸，不能退换呢？海尔售后一直称当时有现场取证的照片，就说我自行拆卸，我让他们海尔提供当时现场取证的照片给我看，只要是我自行拆卸的，不给我修，不给我换随便他们怎么样都可以。但是他们态度依然很强硬，就告知我他们有现场取证照片，让他们提供给我，他们又不肯提供。现在就一口咬定是我自行拆卸，对，我们是普普通通的农民说然后一句话都没人能相信，还是他们海尔公司有能力，说什么就是什么。
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