去哪儿随意取消我的座位,未提前通知,造成去到机场不能换票
网友保保
已完结
随意取消我的座位,未提前通知,造成去到机场不能换票,只能重新购买机票
投诉进度
平台完结
2020-10-09 17:17:07
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
企业跟进
2020-09-29 22:18:32
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户申请完结
2020-09-29 21:39:38
申请原因
去哪儿网已退款,撤销投诉
平台跟进
2020-09-29 16:20:52
用户补充投诉
2020-09-28 15:03:26
补充内容
新买了机票2000多块钱
平台审核通过
2020-09-28 15:00:13
用户发起投诉
2020-09-28 15:00:11
展开全部