抖音货不对版，欺骗消费者
网友保保
已完结直播间买的牛排，收到货完全跟直播间不符，申请退款退货被商家拒绝，申请官方介入处理被官方拒绝退款退货申请！请下下图，图1是直播间卖的产品，图23是收到的产品！黑心商家，欺骗消费者！
投诉进度
平台完结
2020-10-29 10:03:30
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2020-10-28 19:09:11
申请原因
收到小店客服处理结果，历时38天终于退款！
用户补充投诉
2020-10-05 17:09:27
补充内容
10月5号中午13:30，在上一次10****88要求我耐心等待，会有专员联系我处理，我等了7天，再次等到官方客服拒绝申请短信，我致电10****88，客服推诿说我没有接官方专员电话，我没有接到任何电话，我要求其提供外呼电话记录，对方又提供不了，这样又单方面拒绝了我的申请，现又要求我等1-3个工作日，抖音平台一直不处理问题，一直推诿逃避拖时间，为黑心商家做*！
用户补充投诉
2020-10-03 16:09:16
补充内容
抖音平台处理客服一再拖延，三个工作日后联系处理不了又等两个工作日还不处理，9月20号买的东西，9月24号收到后立马申请退货，9月25号被拒绝申请过投诉到今天还未处理！！
平台跟进
2020-09-29 10:08:26
平台审核通过
2020-09-28 18:20:18
用户发起投诉
2020-09-28 18:20:16
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