首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
快手卖家少发货且联系不上售后及客服
2020-09-28
已完结
买衣服卖家少发了一件,客服永远不回复信息,电话也是假的,打不通还提示无权拨打此电话,买个衣服还需要领导干部才行?快手客服给的退款流程也没用,根本找不到退款选项
投诉进度
用户评价
2020-10-12 19:42:10
品牌评分
品牌评价
结果是好的,再次感谢。提个建议,效率希望能提高一些,拖的有点久其实
平台完结
2020-10-12 10:18:06
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-10-12 07:51:19
申请原因
已退货,且收到了商家退款。本来都不抱希望了,朋友说这个APP好用就试了一下,真成功了,非常感谢你们,让我们消费者的合法权益能够得到保障
企业跟进
2020-09-29 10:42:08
跟进内容
您好,已收到您反馈的问题会尽快安排核对,请您耐心等待。
平台跟进
2020-09-29 10:04:40
平台审核通过
2020-09-28 20:54:00
用户发起投诉
2020-09-28 20:53:58
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
快手电商
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94718815
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
欺诈!快手电商售假鞋,拒绝解释,普通人维权难
已完结
2024-03-20
快手电商售卖的小型家电,不到一年内故障两次,拒绝退货退款
已完结
2024-03-20
快手平台公然包庇售假行为
已完结
2024-03-13
快手电商延迟发货纠纷涉及500元赔偿
已完结
2024-03-26
快手电商拒绝退款,消费者无法享受7天无理由退货服务
已完结
2024-03-26
投诉快手电商货不对版
已完结
2024-03-26
投诉快手电商假冒/二手商品
已完结
2024-03-26
快手电商虚假宣传鱼竿品牌及重量,平台核实该问题,却拒绝退款赔偿处理,要消费者自己买单
已完结
2024-03-26
投诉快手小店(小玉韩风穿搭):衣服缩水无法穿
已完结
2024-03-26
洗发水变不明物体
已完结
2024-03-26
消费者遭遇快手电商售后纠纷,退款难题
已完结
2024-03-26
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号