天猫苏宁易购官方旗舰店购买产品七天内有质量问题不给退换货
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刚买的耳机有质量问题，我就要求退货，苏宁要求寄过去检测，结果检测出来的问题和我上报的问题不符合因此不给退，检测单就有问题，霸王条款，而且无售后客服
投诉进度
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处理结果
天猫苏宁店回复：商品已经邮寄到我司检测 核实检测没有通过，用户报修故障现场未重现无故障，机盒左耳底部排线断开不符合，不符合退换标准。
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