支付宝无故永久封我收款功能，致电客服后只是公式化说我账号涉嫌违规

网友保保 2020-09-28

已完结

本人去年在泰国 基本没怎么用支付宝 就是去7-El****en用一下，你说我怎么违规操作，之前打过客服电话直接就说我账号涉嫌违规操作我想问怎么个违规的机会都不给，直接挂电话，后来手机号似乎被他们限制了，打客服打不了了，本来想支付宝不怎么收款也就不管他了，主要不知道怎么维权，但最近需要这个功能却用不了真的非常气愤，作为一个全世界知名的企业，是给用户带来方便的，而不是带来烦恼，和问题，支付宝就像一言堂一样，他说怎么样就怎么样，这让消费者怎么办。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-09-29 18:07:35

平台审核通过

2020-09-28 22:03:19

用户发起投诉

2020-09-28 22:03:17

展开全部