饿了么豆豆节，宣传用吃货豆可以兑换各种食物商品，用户实际无法操作
网友保保
已完结作为长期使用饿了么点餐的会员，看到豆豆节活动，可以使用饿了么吃货豆进行各种兑换，如其他平台购物券、抵扣券；其他品牌的食物商品，如DQ的奶昔、汉堡王的套餐、星巴克的焦糖玛奇朵。2020年9月29日中午11点左右，本人看到了这个活动，点击进行尝试用1200的吃货豆兑换一杯星巴克的焦糖玛奇朵，三、四次尝试以后仍然是兑换失败。之后，马上找到饿了么客服进行咨询，客服声称没有出现过这样的情况，建议我重新登陆、卸载app，还有更甚要我更换设备再尝试！我只做了前两步，依然无法兑换。客服就开始打太极，说找了专员进行反馈，3个工作日后给回复。重点来了，3个工作日后已然是国庆以后，该豆豆节活动早已结束，用户去哪里再参加！而且该工号为30****03的客服一直不正面回应3个工作日结束后还怎么再参加活动的事，绝对怀疑饿了么对部分用户虚假营销该豆豆节活动，不给予用户所应得的权益！
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