京东物流收到件破损，要求理赔推三阻四不赔钱

网友保保_f5d80643 2020-09-29

已完结

快递件破损，找京東快递公司客服理赔相互推脱，到现在一直没解决

投诉进度

企业完结

2020-10-01 11:03:17

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-09-30 11:05:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-09-29 20:49:32

消费保投诉平台审核通过

2020-09-29 15:41:52

用户发起投诉

2020-09-29 15:41:50

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94719131

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