声明我是卖家，买家退货把我的东西弄坏了拼多多直接把钱退买家

17 2020-09-29

已完结

买家退货导致我的货物损坏，凭什么拼多多判定这个钱要我这个卖家来承担，明明是买家退货导致我的东西损坏了，投诉两次无果，拼多多也没有工作人员联系我，这都怎么处理的，希望消协严肃对待，虽然金额不大但是态度不正确，第二次投诉说赔偿给我也没有接到任何赔付，

投诉进度

用户评价

2020-10-03 12:04:53

品牌评价

没点用处，这个投诉平台也帮不了什么忙没人联系处理

企业完结

2020-09-29 19:24:25

处理结果

您好，若您是商家问题，您可以关注“拼多多商家服务”微信公众号——“联系客服”，或拨打热线021-53395088进行咨询。

消费保投诉平台跟进

2020-09-29 18:04:19

消费保投诉平台审核通过

2020-09-29 17:46:00

用户发起投诉

2020-09-29 17:45:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

94719199

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