拼多多的商品收到就有刮痕

2020-09-29

已完结

刚收到时候就有细微的在售后单上商家叫我改为七天物流退货。在聊天页面上说不同意退货。

投诉进度

企业完结

2020-12-28 19:01:40

处理结果

您好，您反馈的订单问题，经核实，平台工作人员前期已为您处理完毕，该订单平台已退款，如您对处理结果有疑问或有其他问题，可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 09:14:08

消费保投诉平台审核通过

2020-09-29 23:45:25

用户发起投诉

2020-09-29 23:45:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

208.00元

投诉编号：

94719303

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