拼多多商家不退运费

2020-09-30

已完结

商家发错货，经协商补差价但是本人不同意，所以商家答应本人退款退货包运费，现在货已经退回商家，但是商家不退运费，也不理睬本人店名是“极客运动服装”

投诉进度

企业完结

2020-12-28 17:59:37

处理结果

您好，您反馈的订单问题，经核实，平台工作人员前期已为您处理完毕，该订单平台已退款退运费，如您对处理结果有疑问或有其他问题，可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 11:23:07

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 09:26:50

用户发起投诉

2020-09-30 09:26:48

投诉信息

拼多多

投诉问题：

运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94719348

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