联联周边游霸王条款未到期约不上退就收手续费且不保证能退

2020-09-30

已完结

使用时间只有9.1-9.30，前期预约有空的时间附近商家约满了，商家让我联系客服，客服让我联系商家，目前未到期，所有商家还是全部约满，想申请退款，客服说有手续费，就是霸王条款

投诉进度

企业完结

2020-09-30 14:44:34

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2020年9月21日处理完成，仅此一次特殊处理！！！如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，或者不要购买，避免发生后续困扰，请在3-7工作日核实，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 14:30:44

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 11:19:20

用户发起投诉

2020-09-30 11:19:18

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94719403

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