大河票务拖了半年多不退款
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已完结2019年11月8日在大河票务下单购买刘德华二月香港演唱会门票，票一直未买单，该演唱会随后因疫情取消，系统订单状态转为退款中，可一直不退款，联系了客服会在七月底前退完，也一直未退，后客服电话也打不通。
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怎么还没动静？