要求拼多多退款

2020-09-30

已完结

我在拼多多平台上买了个2手苹果5se卖家给我发过来一个不能用的苹果5手机，我要求退货退款，卖家不同意，我联系拼多多客服，客服也不同意，我就要退货退款，我不能花715元买个不能用的手机吧！图片上就是卖家给我发过来的手机

投诉进度

企业完结

2020-12-28 17:47:07

处理结果

您好，您反馈的订单问题，经核实，平台工作人员前期已为您处理完毕，暂无法支持您的诉求。如您对处理结果有疑问或有其他问题，可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2020-10-13 20:14:25

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2020-10-13 20:12:33

补充内容

拼多多没同意我退款

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 14:22:48

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 14:08:21

用户发起投诉

2020-09-30 14:08:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

715.00元

投诉编号：

94719479

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