没有通知，淘宝自动续费省钱卡，取消入口隐蔽

2020-09-30

已完结

本人在淘宝购买省钱月卡，没有取消入口后忘记取消，30号到期，29号强行扣款，对此打电话不处理，根据消法规定可以退，强行卖不符合价值的商品

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 17:57:36

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 16:59:14

用户发起投诉

2020-09-30 16:59:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17.80元

投诉编号：

94719553

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